今天从以下四大方面,来谈谈关于展会营销的一些事宜,给徘徊在是否参加展会以及如何成功举办展会的市场人员以参考。
一、投入大量成本,展会营销意义何在?
一些企业老板由于不太清楚展会营销能够带来什么效果,犹豫是否要参加展会。参加一场展会,主要是提高公司品牌曝光,具体好处有以下几点:
维护客户关系:客户关系是许多公司关心的话题,展览会是联络现存客户关系的好地方。
结识新的潜在客户:面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。
产品宣传+新技术推广:向市场展示阶段性的产品新成果,宣传自己品牌形象和产品。
竞争分析:展览会现场提供了研究竞争形势及竞争对手情况的机会。
产品和服务市场调查:展览会提供了一个实地低成本市场调查的机会。
促成最终现场成交:面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。
二、如此多展会,到底如何选择?
经常收到展会招商人员的资料,面对这么多展会,从哪些方面综合评估一家展会要不要参加呢?其实,参展商在选择展会时,可以从该展会的网站、上届和本届的展会指南、媒体报道等渠道,或者和展会招商对接人了解以下信息:
展会规模
展会面向的区域:国际展-全球参展商、国家展-该国参展商、地方展-以某一地方参展商为主。
展馆面积、展馆分类:展览面积多少平方米,标准展位、特装展位多少个,分几大专业展区。同时,订展及销售状况也应引起我们参展商关注。
观众质量
专业观众的质量:买家的数量、职位,涵盖的目标市场、国家及地区;专业观众的形态;制造商、批发商、进口商、零售连锁商、采购办事处等各自所占的比例。
与企业的关联度:展会与企业产品专业的关联度如何?行业关联如何?是否有自己需要的专业买家?同行参展数有多少?有否设立专业的展馆?是否有专业的研讨会?
展会的知名度及举办次数分析
我们可以从该展会历史有多久、已经举办了几次来评估它的有效性和受欢迎程度。展会的知名度越高,吸引的参展商和买家就越多,成交的可能性也就越大。供应商在选择展会时一定要考虑到产品的款式、档次、认证、包装是否与当地吻合,这样才能提高我们参展的投资回报率。
同行参展情况
着重关注有没有同行业的代表企业?有没有竞争对手?同行、竞争对手的数量如何?他们在行业中地位如何?他们第几次参加该展会?这次展位的面积、位置如何?与上届展会相比,他们的面积是扩大还是缩小了?
三、展位那么多,该选择哪一个?
公司需要结合市场预算,决定是以特展还是标展的形式参加展会。知名展会的展位很抢手,要提前很早预定。有些,今年展会刚结束,就开始预定明年的展位了。选展会时首选客流量大的位置,可以从以下四个方面进行评估:
会场的入口或入口两侧
入口处:开门见山,体力充沛、兴致勃勃,都会留意并驻足一下。
出口处:其位置的显眼程度和入口处相当,人气指数较入口处会稍逊一筹。但在这里和客户最终谈成业务的成功率会比较高 。
主人行干道的两头 “十”字干道的中心四角处
这里是人流集中的地方。当遇到参展人数较大时,离主干道或者十字口有一点距离的展位会更合适。如果情况相反,则应尽力在路口显眼处。
公共服务设施旁
展览问讯处、新闻中心以及各类基础服务设施(如餐厅、小卖部、洗手间)附近也是人相对较多的地方。
其他因素
外商(国内的展览上)或者知名企业的展位旁,也是不错的选择。如果上届展览中展位所处位置较好或展示效果较好,那么下届展会应该尽量选择相同或接近位置的展位,以便老客户、老朋友的来访和洽谈。
四、展会营销各阶段,具体需要做什么?
公司需要安排一名市场人员作为展会负责人,全程跟进展会各项大小事宜,协调业务人员和技术人员,保证展会顺利进行。
会前
会前主要是筹备工作,需要花费的时间和精力很多,决定着展会是否顺利进行。具体工作有:制定人员分工表,明确工作内容、负责人、截止时间;申报本次展会市场预算,发给老板审批;挑选展台设计和搭建商,确定效果图,跟进布展;确定展会主题,提炼产品亮点,设计展板海报;确定参展产品,机器需要提前邮寄和调试;制作电子邀请函,业务人员邀请客户参加;邮寄宣传册、彩页等宣传物料;打印信息收集表,便于访客填写个人信息。
会中
会中主要是客户接待以及同行交流,具体工作有:接待访客和演示产品;分发名片和彩页;引导访客登记信息;了解客户实际需求,为产品功能升级提供方向;到同行展位参观交流,学习新产品和新技术。
会后
会后主要是收尾工作以及复盘,具体工作有:整理客户信息,分配商机给业务人员跟进;联系展台搭建商撤展,邮寄物品到公司;撰写新闻稿,在各媒体渠道进行报道,扩大公司品牌知名度;一般展会结束半个月后(具体根据公司的项目周期来定),统计商机跟进情况;对本次展会营销进行复盘,取得了哪些效果,有哪些不足之处有待改进,为下次展会营销做参考。
来源:数字营销攻略
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