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展会营销攻略已备好,获客、引流不在话下!

展会营销攻略已备好,获客、引流不在话下!

发布时间:2021.04.27


                                         

                       
                                                 


如何利用展会营销解决获客、沟通、销售管理等问题?成为外贸企业思考的一大重点。

 

1. 分析企业类型,选取展会模式

 

每个企业的财力、规模、展会预算都不尽相同,因此大家要在了解自身类型的情况下,针对性的开展展会营销,在这里我们可以分为三种类型:

 

类型一:展会预算充足,每年参展数量5~8个的企业

 

对此此类企业,我们建议所有参加的展会全面部署全面线上展会模式,在Q1Q2这段时期实施全面的线上展会模式,力争通过展会业务,实现全年企业线上曝光时间在70%~90%

 

类型二:展会预算有限,每年挑选2~3个展会参加的企业

 

对此,我们建议对意向参加的展会实施线上展会模式,在意向展会中选择2个在行业有影响力的,至少要保障全年企业线上曝光时间大于70%

 

类型三:出口业务起步阶段,每年参加行业中一个最重要展会的企业

 

建议这类企业选择行业最重要的展会,挑出2~3个实施全面的线上展会模式,并通过展会实现企业线上曝光时间大于50%

 

2. 采取全面的展会营销模式,加强推广运营

 

线上展会营销的核心是利用展会的热度,将对展会有意向、对产品有兴趣的客户引流到企业的线上营销网页。而想要蹭到展会的热点,需将网站的着陆页进行升级,使其与展会信息高度相关,并能与用户持续互动。具体过程为:

 

搜索引擎查找与展会相关的信息,收发展会邮件的用户是我们的目标客户。对此我们要优化着陆页吸引用户。突出体现公司或产品的高清图片,如公司往年参加该展会或行业类似展会的图文,目的在于体现着陆页与用户需求的相关性。

 

介绍公司的核心产品,并将产品精心分类;

 

介绍公司的核心优势,包括相关企业经验、认证资质、有效的客户案例等;

 

介绍产品典型的使用场景,让客户更加了解产品,同时留下联系方式,如电话、邮箱方便客户转化。

 

在完成了线上网页的优化后,我们还需加强推广宣传。可以在线上用电子会刊的形式展示样品,同时借助谷歌、Facebook或品牌官网的模式展示新品信息,并通过寄送样品实现获客。同时积极使用线上沟通工具,避免因沟通减少带来跨境交易双方的隔阂。这里的“工具”,不仅指WhatsApp等聊天工具,而是所有线上工具,包括聊天工具、网站客服、表单、邮件、CRM等进行综合管理。

 

3. 客户体验+服务优化

 

另外,企业高管需要不断探索企业营销模式,做好客户服务,为创新模式营造稳固的后方。将客户进行分类,不同客户采取针对性的举措,并及时调整方案:

 

对于已经下单,但还未收到货物的客户,主动解释清楚生产与物流的相关情况,和客户协商最佳的解决办法,尽量将损失降到最低;

 

对于有过成交的老客户,可以寄送点小礼物、小红包表达关心,不时地联系客户,并与其制定一年的采购计划和生产安排。

 

对于未成交的新客户,要先了解他们的采购需求,做好展会营销,争取让客户产生信任,把企业列为合作伙伴。

 

来源:丝路赞学院

 

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