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会展管理系统软件的基本功能框架

会展管理系统软件的基本功能框架

发布时间:2021.04.13


                                         

                       
                                                 


软件以会议会展项目为基本的管理单位,有助于企业清晰的对会展项目的运营状况整体把握。下图显示了会展管理系统软件的基本功能框架。

 

帮助企业实现体制创新

 

作为先进的管理思想和手段的载体,会展管理解决方案(以下称"方案")所改变的不仅仅是某个人的个人行为或表层上的一个组织动作,而是从思想上去剔除管理者的旧观念,注入新观念。

 

新的管理机制必须能迅速提高工作效率,节约劳动成本。方案帮助企业实现体制创新的意义在于,它能够帮助企业建立一种新的管理体制,其特点在于能实现企业内部的相互学习和相互促进,并保证每个员工都自觉发挥最大的潜能去工作,使每个员工的报酬与他的劳动成果紧密相连,管理机制阳光化。

 

“以人为本”的竞争机制

 

方案的管理思想认为,“以人为本”的前提是,必须在企业内部建立一种竞争机制,在此基础上,给每个岗位制定一个工作评价标准,并以此作为对员工的奖励标准,使每个员工都必须达到这个标准,并不断超越这个标准,而且越远越好。随着标准不断提高,生产效率也必然跟着提高。这样“以人为本”的管理方法就能真正付诸行动。

 

把组织看做是一个社会系统

 

方案要求组织内成员之间的协作,结合通信技术和网络技术,在组织内部建立起上下畅通的有效信息交流沟通系统,这一系统能保证上级及时掌握情况,获得作为决策基础的准确信息,又能保证指令的顺利下达和执行。

 

这样一种信息交流系统的建立和维护,是一个组织存在与发展的首要条件,其后才谈得上组织的有效性和高效率。

 

“客户关系管理”为前台重要支撑

 

方案在以服务供应链为核心的管理基础上,增加了客户关系管理后,将着重解决企业业务活动的自动化和流程改进,尤其是在销售、市场营销、客户服务和支持等与客户直接打交道的前台领域。客户关系管理(展会CRM)能帮助企业最大限度地利用以客户为中心的资源(包括人力资源、有形和无形资产),并将这些资源集中应用于现有客户和潜在客户身上。

 

其目标是通过缩短销售周期和降低销售成本,通过寻求扩展业务所需的新市场和新渠道,并通过改进客户价值、客户满意度、盈利能力以及客户的忠诚度等方面来改善企业的管理。

 

“服务供应链管理”为核心

 

方案帮助企业把参展商、专业观众的需求和企业内部的业务活动以及供应商的资源整合在一起,形成一个完整的服务供应链(SCM),并对供应链上的所有环节进行有效管理,从而形成了以服务供应链为核心的方案。供应链跨越了部门与企业,形成了以产品和服务为核心的业务流程。

 

SCM为核心的方案,从整个市场竞争与社会需求出发,实现了社会资源的重组与业务的重组,大大改善了社会经济活动中物流与信息流运转的效率和有效性,消除了会展管理系统中间冗余的环节,减少了浪费,避免了延误。

 

来源:软件产品网

 

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