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云展览成功与否,要看能否形成一个商业闭环

云展览成功与否,要看能否形成一个商业闭环

发布时间:2020.12.18


                                         

                       
                                                 

云展览能否成功,是要看能不能形成一个商业闭环:从流量入口、沟通,从询盘,从订单,到交易,物流,支付全部在线上完成,就像在网上购物那样的流程。如果线上沟通了,又到咖啡厅去现金交易,那就不是一个商业闭环。一个活动在网上举办,流量不是自己的,是从几大互联网公司“借的”流量,也不可能把把闭环留活动里。

 

疫情当下,云展览也是无奈之举。现在三大电信运营商在做5G,可以说技术呈现等都没有问题了。但如果有人理解的“云展览”只是把线下的展示内容直接搬到线上,效果不会好,甚至不必要。但线上活动的本质问题是流量。如果为展会上线花了1000万,只能赚100万,显然不是一个成功的商业模式。

 

模式难点:目前云展览、在线会展或者叫作数字会展,成为会展业关注的焦点,然而需求在疫情当中倒逼出来的。到底用什么样的技术去实现,采取什么样的模式,却没有可以成型参照案例,大家都在摸索探索当中。

 

技术难点:作为会展人,选择什么样的技术适合做在线展览,是以技术团队的意见为主,还是以会展人的意见为主?需求的描述是否能够让技术团队听明白并且做出的方案切实达到目标,这些都存在着跨界团队间巨大的磨合困难。

 

营销难点:线上和线下的营销方式有着很大的差异。作为擅长传统会展模式的会展人,在线上应该如何吸引企业的参展以及专业买家的线上参观都没有明确的概念。而互联网公司由于对会展业务流程并不了解,完全照搬。线上营销的方式也不见得适合,这就需要通过不断摸索和尝试进行试错。

 

运营难点:线下会展的运营主要包括展台搭建、物流运输、商旅住宿、观众注册等。而线上会展除了用户注册还存在的话,其他的运营服务都不复存在了,而与之产生的线上的数据精准服务又不是会展行业所熟悉的,因此云展览的运营对于传统会展人也是一个难点。

 

云展览不要打造成“形象工程”,流量在市场里,几大互联网公司也不可能把它贡献出来。

 

云展览的发展需要特别的推动力,现在疫情就是推动力。但这种不可抗力又不是规划出来的,按常规思路是做不到的,所以极端矛盾。完成商业闭环,不是一家企业和机构能做成的。疫情之后,云上会展的价值不是一个商业价值,应该是安全价值。有点像消防器材,平时不用,“救火”才用。为了用好这个器材,要有培训操作,要有监管机构来检查设备的安全性。一旦“失火”,用它来最大限度减少损失。

 

所以当技术变得不问题时,云上会展要解决的是理念问题、商务问题、运营问题、闭环问题。

 

来源:中经网会展

 

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