个性化是贸易展会营销上流行的最新趋势。最近调查显示,主办方正试图抓住潜在与会者的注意力,将他们的努力方向转移到目标市场营销的策略上,这就意味着需要将原来包含了所有联系人的大名单细分成更小的单元,从而可以针对专业观众发送相关的信息。
随着邮件、Twitter、Facebook和LinkedIn提供的过滤、关注和交友功能,客户的要求也开始影响着个性化市场营销。
从另种意义上讲,公众正在习惯于选择他们收到信息的内容以及接收信息的方式。如今,只会坐等接收海量营销信息的被动消费者的观念已经成为过去,取而代之的是获取信息的途径更广泛、信息源也越来越多。营销不再是公司单方面对大众爆炸式的投放信息,科技和社会媒体已经把这种体验变成了一个双向的对话,使企业更加了解他们客户的想法和需求。
这种新的营销模式是由像亚马逊这样的网上销售商开创的,他们根据客户以前的购买信息及产品搜索情况向客户寄送商品推荐和通知。消费者现在开始期望这种个性化的体验无处不在,因为人们现在正遭受信息时代的大轰炸,消费者希望得到实用的信息,所以信息越有针对性越好。
从实际情况来看,个性化的展会营销活动确实有其合理的一面,因为它不仅能将相关的信息传送到相关的人手中,而且从情感层面上来说,它也让潜在的客户感受到参与感。个性化营销方式是一种让收件人知道我们认识他们的途径,我们的服务能满足的特定人群越多,就显得我们对他们的投入越多,而这正是我们努力构建的一种联系。
首次从头创建一个个性化的营销活动是条漫长而乏味的道路。重要的一点要记住:这个过程随着时间的推移而进行。根据现有的资源做能做的事,把你的计划写下来,并且把重点放在那些将能给你带来最高投资回报率的地方。
1、制定目标。想想你的目标以及个性化的营销是否合理,如果你不确定一项新技术是否能帮助你达成目标的话,就不要冒然进入。
首先要确定你的目标以及谁是你的目标市场。无论是一个没有代表性的小群体、一个特定的地理区域,还是某一个行业领域,重要的都是在行动之前先确定目标。
2、了解市场。一项个性化的市场营销活动从潜在客户代表的详细资料开始。与会者数据库资料已经变得越来越重要。它不再是单单只有正确的姓名,而是要搜集每个人高度个性化的信息,从而能让你精确地找到你要的信息。
一个典型的数据库条目包括姓和名、邮箱地址、也许还有工作职务,但是对于一个更加个性化的营销风格来说,数据可以包含更广的特征范围,如地理位置、公司类型、他(她)上一次参加贸易展的时间、爱好、过去参加过的教育课程以及上次贸易展上参观的展位。
通过对数据库信息优劣势的评估,可以判断你是否已经拥有了能够达成营销活动目标的必要信息,这一评估将帮助进入下一流程。如果你已经掌握所需的所有数据,你可以跳过第三步,尽管它绝不会对列表的信息详细程度有所影响。
3、展会营销获取需要的数据。一旦发现数据库中的漏洞,应抓紧时间修复。数据检索可以采取多种形式,无论是从名片、行业协会、Facebook或者是其他数据来源中搜集。
来源:会展策划书联盟
推动展会的变革,不管您的线下展会今年继续开展或者完全线上化,首先都要整合现有展会资源创造条件为参展商和采购商提供展览软件、展商管理软件、展会邮件营销、服务和支持,能够即时满足他们的展会营销需求。
展会行业正处于一个转折点,苦瓜科技愿和您一起探索线上线下同步互动、有机融合的展会现场管理系统。
如果您准备着手布局展览,苦瓜可以提供支持。
我要了解展会平台解决方案
|