1、会展营销推广

会展主办方当前正在充分利用和采用电子邮件、会展网站、搜索引擎、新媒体等互联网信息化方式开展营销工作，并利用会展管理信息系统软件高效完成营销过程中的批量处理业务。

1)电子邮件。电子邮件是会展营销人员当前最常用也是最普遍使用的工具之一。具体来说，电子邮件包括：群发邮件和自选邮件两种方式。

2)会展网站。会展网站还可以承担数据库的管理和大量的管理组织工作，包括在线报名，线上招商、在线预订展位、线上付费等，也可以利用通信平台将会展信息发送到客户的手机上。越来越多的展会网站能为参展商和买家提供信息交换，创造更多的相互合作的机会，也能在展览结束后提供交易支持和售后服务。

3）搜索引擎。许多企业通过搜索引擎来寻求合作伙伴和商机，搜索引擎排名已经成为企业开展产品营销的首选方案，或者是必选方案更为恰当。

4）新媒体。新媒体包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。凭借着传播与更新频率快，成本低、信息可承载量大，长期保存，内容结构丰富多彩、低成本、全球化推广、检索方便快捷、互动交互性强、可数据监控管理等众多的优质特性，被越来越多的会展主办方、会展企业、项目运营者所钟爱和选择。

2、会展现场管理与服务

在同类产品中，会展现场，特别是展览现场的信息化管理与服务是会展管理信息系统中很重要的组成部分。

1)现场信息化管理与服务。一般而言，展览现场信息化管理与服务都紧密围绕展览现场的业务流程进行，包括了展前准备、展中管理、展后服务的全程解决方案，主要涉及了：展位预定与展位管理、展前预制与批量处理服务、交通线路导览、现场观众导览、参展商管理与服务、观众管理与服务、展会设施设备管理、数据网络服务中心、售后服务管理，9大部分。

2）会议现场信息化管理与服务。会议总体管理信息系统是以对会议的管理规则和流程为依据，为会议前期的策划准备管理、会议中期的会务管理、会议后期的评估总结管理提供优质服务，一般包括了：会议项目管理、会议策划管理、会务管理、通信联络、会议代表报到管理、陪同人员管理、工作进度管理、内部BBS管理、报表生成、多级查询统计、论文评审管理、预决算管理、会后总结管理、会场布局管理、会议配套服务管理（现场签到、现场互动等）等。

3、客户关系管理系统（CRM）

会展管理信息系统中的会展客户管理系统能帮助会展企业最大限度地利用以客户为中心的资源，并将这些资源集中应用于存量客户和潜在客户身上。最终目标是通过缩短销售周期和降低销售成本，通过寻求拓展业务所需要的新市场和新渠道，并通过改进客户价值，客户满意度，盈利的能力以及客户的忠诚度等方面来改善企业的管理，提高竞争优势，实现会展营销智能化、客户服务智能化，数字化。

一般来说，会展客户关系管理信息系统包括了：客户数据库管理、客户通信管理、重点客户分类管理、客户财务管理、客户个性化服务管理、客户在线互动服务管理、客户分析管理7大组成部分。

4、虚拟展厅

虚拟展厅是利用图、文、声、像等丰富的多媒体表现形式全面展现展览项目内容、展览要求、参展方式以及其他相关的新型网络展览方式，尤其是伴随着近两年AR/VR技术,5G技术，云计算技术，AI人工智能技术的发展，虚拟展厅成为了现实展会的再现，更是现实展会的在互联网上的不断延伸，在有限的空间呈现无限的内容，虚拟展厅更好的实现了不受内容、形式、规模、距离和参展人员限制的“永不落幕”的展览会。健全的虚拟展厅系统更能基于大数据的数据处理和分析能力，帮助展商与客商进行交易配对，提供交易支持和服务。