会展项目管理:展览项目管理具有鲜明的个性特征
展会项目管理除了拥有通行项目管理授权性、目的性、独特性、创新性、系统性的基本特征以外,还具有独特的个性特点。这些个性特点体通常与展会运营的形式密切关联,主要表现在以下五个方面:
1、展会项目管理的长期性和周期性
通行的项目管理有着临时性特征。而展会归属于制度化组织的活动,因此不太可能依赖临时性管理。
如创建于1957年的“广交会”,至2018年已连续举办124届。因此,管理“广交会”项目不是临时性工作,而肯定是长期性工作。因“广交会”每年分成春秋两季举办,项目管理同时具备周期性的特点。
2、展会项目管理的经营性
通行的项目管理对象大多数不用在管理工作中通过市场经营来获取经济效益,如建筑工程项目、科学研究项目、社会活动项目等。但展会项目恰是要通过市场销售及其营销获取利润的。
即使是中国政府机构以财政资金投入主办的展会,虽说不以盈利为目的,但也需要通过市场运行获得社会经济效益。这种展会项目的成本也必须要有经过批准的财务预算进行控制。何况有些政府主办的展会要求的是盈利的,如“广交会”。
因此,在展会项目管理中,需要根据市场需求和获取利润的目标,开展包括销售、营销、运营在内的经营性管理。
3、展会项目管理的时空性和现场性
展会需要通过展示呈现于观众。展现的场地主要是在展览场馆(尽管有线上展现,但不是展览业主流形式,现在也无法取代线下展现)。展示的时间需要与展示的场地交汇统一。
因此在展会项目管理中,挑选举办地址、举办时间是达到管理目标的关键因素;而展览现场布置及其环境营造是反映项目价值的关键内容。
4、展会项目管理的群体性
展会受众广泛指举办期间现场展商与观众人数众多。展览面积在10万平方米及其以上的展览项目,展会阶段的参观者经常超过10万人次。因此在展会项目管理中,吸引客户参展参观关系到经营效果和社会效应,可谓管理工作的重中之重。
另一方面,展会归属于大型社会活动,在国内需要向举办地公安部门报备,以防止出现群体性安全事件或事故。因此,在展会项目管理中,展览现场安全管理工作必不可少。
5、展会项目管理的开放性和包容性
作为平台型服务类产品,展会期间可举办会议、颁奖、表演、宴会、酒会等各种活动,具有极强的开放性和包容性。因此在展会项目管理中,创意配套活动是服务受众、营销展会的重要举措。
另一方面,由于市场变化,主办方通过扩大或丰富展会主题的外延或内涵,以保证展会项目的活力,也体现了展会项目管理的开放性和包容性。
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