会展管理信息系统:会展管理信息系统的功能结构及作用
会展管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、加工、传输、存储、更新和维护,以突出会展企业战略竞争的优势、提高展会经济效益和效益,支持会展企业的高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
会展管理信息系统的功能结构
任何一种管理信息系统,从信息管理的角度考虑,都应当有信息的输入、处理和输出的功能,而针对不同信息管理的功能设计,又必须包括对信息的存储、传输、增加、删除、修改、统计和检索的功能。
从管理职能的角度来看,管理信息系统主要涉及对企业的人力、财力、物力、信息资源的管理和对生产、供应和销售过程的管理。一个会展管理信息系统针对它所服务的展馆、展会、主办商、参展商和用户,具有不同的功能结构。
该业务管理信息系统划分为展览馆运营信息管理系统、主办方信息管理系统、展览会现场信息服务系统的3个核心,通过功能接口系统,共建Internet网络整体,并实现会展业务的信息管理无缝连接,促进各子系统功能的融合与全系统信息资源的共享。
会展管理信息系统的作用
会展信息管理系统全面涉及和管理会展服务企业的日常业务,可以有效地实现会展集团多办事处共同应用,多展会同时管理,分类管理参展商及观众等方面的数据,全面管理客户关系,使得大量的重复工作可以实现自动处理,防止客户数据因业务人员流动而流失,并可以直观地对展会过程进行有效的管理,应用精确的统计数据辅助公司决策。
信息化既是中国会展业与国际接轨的一个重要衡量标准, 也是会展业发展的必然趋势。随着信息化的快速发展,会展管理信息系统在会展行业中逐渐发挥出它的重要作用。会展管理信息系统的作用主要体现在以下方面。
(1)实现体制创新
(2)智能辅助决策
(3)业务流程自动化
(4)整合企业内外资源
(5)降低信息安全风险
(6)会展过程的策划
(7)电子商务化
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