展会宣传推广:主办如何为参展企业展台引流?
今年,虽然国家层面及众多城市推出了一系列会展行业利好政策,但是随着会展业的恢复也出现了一些新的问题。上半年,小编作为展商参加了几场展会,并在展会现场对展商开展如何有效参展的调研。给小编最大的感受是,大部分展商在数字化时代不知道该如何参展才能取得好的效果。多数企业仍以“守株待兔”的方式参展,在展位上等着观众们来参观洽谈。由此可见,这种粗放型参展形式已经无法适应数字化发展趋势。
鉴于此,亟须展会主办方升级办展服务模式,跳出传统的“会展主办搭台,展商唱戏”思维逻辑,通过新技术、新场景,帮助展商吸引客流,带来更优质的专业观众和买家。
小编在实践与思考中得出,展会主办可通过五个方法为展商引流,提升参展实际效果。
首先,做好展会宣传推广,吸引更多观众们到场。展会是“人、货、场”的商业思维,专业的会展主办机构都重视营销宣传,同时也重视观众们组织。其中,参展企业展台需要一定数量的观众们,才能谈生意、谈合作。可以这么说,把展会做成“人潮涌动”并非难事。但要把专业观众组织好,让展商有效应,就需要专业化、数字化的运营管理体系。疫情后,跨界办展由于缺乏专业性,仅追求观众们数量,而不专注展商和观众的需求对接,展会的实际效果难以达到展商的期望。展会观众们组织既要注重数量,也要注重质量。
其次,优化展位规划,提供清晰的导视系统和指引。展会主办方根据展商产品或类别,合理安排展位布局,将相关行业或主题的展位相邻或集中安排,便于观众们高效参观感兴趣的内容。重要的是,在展厅内设置导视系统牌、指示牌等,帮助观众们找到目标展位。但最适合当下需求的是,利用小程序的互动展位图,为观众导视系统展位位置,展示企业产品信息,在导视系统牌、指示牌上加上小程序码,扫码可以更快捷地导视系统到目标展位。
再次,为展商提前邀约观众们提供便捷的方法。展会主办方通过展会网站、社交平台、微信公众号及小程序、电子邮件、专业媒体等途径,向目标观众们开展展会宣传推广,吸引他们前来注册参观,引导观众预约感兴趣的展商。
除主办方对外进行展会宣传推广,如何让展商在展前邀约其目标观众更为重要。主办方一方面要以方案策划机制来驱动展商想要邀约目标客户群体来展会参观;另一方面为提供展商邀约海报、邀约码等,让展商可以高效快捷发给目标观众。在国际品牌展览会上,展商和观众的参观预约系统非常完善,并常态化。目前,由于国内多数展商还固守“守株待兔”参展方式,仍依赖由展会主办带来的观众流量。但一些国内品牌展览会中,如通信展上华为这样的一些头部企业就非常重现自身邀约观众体系建设,其展台用闸机门禁封闭管理,非邀约的目标观众不能入内。未来,展商会越来越在意有效观众,占领观众的时间和关注度。
再其次,创新互动形式,引导展商设计丰富多样的体验活动。展会主办方可以指导展商引入创新性的互动形式,如打卡活动、AR拍照、虚拟场景、互动操作等,吸引观众前来参观,让专业买家留下深刻记忆,有助于取得更好的参展效果。
与此同时,展览主办方可以在展馆入场处显示“展台人气排行榜”,为优质展商带来更多的关注。但真正做到这一点,也需要配备展台观众统计设备,在海外品牌展览会使用很多年的类似系统,在国内的展会上却一直没有大规模使用起来。技术上应该没难度,关键还是服务理念上是否围绕展商需求展开。
最后,对优质观众给予鼓励或奖励。主办方还可以方案策划对专业买家的参观激励方案,使其想要参观有意向合作的展商;提供良好的商务交流环境,为专业买家带来优质的商务体验。可通过参观展商的多少来评级或积分,奖励交通及住宿费用等,立足于第二年再来展会参观。
展会策划方案和展会宣传推广是一门艺术,面对不同展会没有一定之规,但观众是展会成功的基石。让展商能够零距离洽谈更多的潜在买家,是品质展会的重要保证。三年疫情,虽然线上会展得以发展,但是解决不了面对对洽谈的根本性问题,各行各业的业务还是受到了巨大冲击,这也说明会展行业是企业拓展业务不可缺少的平台。实际上,随着沉浸式、体验式场景的需求,零距离线下会展活动将会显得尤为重要。未来,会展业的高品质发展也给业界提出了很多新的要求,怎样在创新方案策划、科技应用上下功夫,用新的方式打造出品牌展览会,还要借鉴更完善的经验不断的探索实践。
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