会展营销:浅谈国内会展营销存在的问题及发展建议
虽然会展经济在国民经济中的重要作用引起了中国政府部门、行业和学术界的高度重视,相关部门也积极与会展业发达国家的专业公司合作交流,但由于我国会展业起步较晚,尚未建立完善的会展业营销体系,与发达国家相比,营销效率和营销质量差距很大,亟待改进。
国内会展营销存在的问题分析
(一)缺乏整体的营销协调
我们国家会展行业要进行整体营销,面临着国家级、城市级会展整体营销机构缺席的重要问题。中国没有统一的国家会展管理部门和协调部门,展览公司在开展会展营销时,通常无法快速准确地找到合适的合作部门,难以实施整体营销策略。
(二)理念落后
虽然我国会展业发展迅速,但会展营销理念相对落后。社会对展览的整体营销重视不够。说到展览营销,自然认为是参展商的事,而忽略了展览公司等其他主体的作用。此外,我国展览公司普遍缺乏品牌意识,展览企业混合,竞争混乱,行业缺乏品牌企业和品牌展览,缺乏领导者,导致整个行业效率低下和恶性循环。
(三)城市会展定位混乱
我国有近百个各类城市把会展业作为重点发展的产业,开始出现盲目投资兴建会展建筑物的现象,展览公司也不断涌现,开展重复、档次不高、不专业的各类展会,盲目竞争客户,使得效果和声誉都不好。
关于会展营销发展的建议
(一)加速会展业的市场化
只有加速中国会展业的市场化,让政府服务于会展业,支持会展业的发展,让专业展览公司有更大的自由权按照市场指导来营销各种展会,会展营销才有发展的土壤。
(二)着力打造会展品牌
在欧美等一些会展发达国家,大多数的行业都有一个或两个占主导地位的会展品牌,许多出色的品牌展览公司都有自己独家的领域。中国会展企业必须借鉴国际著名展览公司品牌建设的方法,走专业化、国际化、规模化道路。
(三)注重服务营销
服务是会展业的生命和基础。没有一流的服务,就不可能有一流的展览。展览企业在整个会展营销过程中,都必须贯穿良好的服务意识。根据不同国家专业观众的不同个性化要求,积极配合参展商提供展前、展中、展后服务(如运输、翻译、展位设计等),满足参展商的要求,赢得更多业务。
如何合理有效的解决国内会展营销存在的问题是每个会展企业需要长期探索和研究的。
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