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疫情当下,线上会展怎么办?

疫情当下,线上会展怎么办?

发布时间:2020.06.19

     EIC对虚拟线上展览会的解释是“产品或服务的展出可以在互联网上观看(的贸易展览会)”,由此可见,简单地把展台(产品展示)搬到线上、把参观搬到网上,是线上展会。依托强大的电子商务平台举办虚拟的展示,也是线上展会。

  线上展会是不是线下展会的照搬?还是一种新的商业模式?线上展会的核心功能是什么?线上展会是展示系统?线上展会是业务洽谈及下单系统?人云亦云,不知所云......首先我们先来分析总结一下传统会展的功能、需求和目的:

一、主办方:追求品牌影响力 、企业盈利、行业竞争力、会展创新力。

二、参展商:追求广告宣传 、企业刷存在感 、行业信息收集、拓展潜在商机。

三、专业观众:追求行业考察、信息收集、拓展合作商机、新老客户聚会。

四、线下产品展示:现场实物的展示、亲眼所见、亲耳所听、亲手体验等。

五、线下通交流:现场面对面的沟通交流、样品示范、业务洽谈下单等。

以上是线下会展主办方、展商、观众三方聚集在一个场景下实现各自的诉求。这个场景的属性是特定时间、特定地点、产品展示、沟通交流、洽谈下单等,线下会展的服务周期为3-5天,这是事件驱动业务(Event-driven business)。如果简单的把以上场景迁移到线上同样实现其功能,需求和目的。

      以上的线上会展是事件驱动业务(Event-driven business),只是把线下的场景简简单的迁移到线上,服务周期为3-5天,实现线上事件驱动业务(Event-driven business)。这样的线上会展没有太大的实际意义,华而不实。目前展业的普遍认知线上展会实现如下功能就是线上会展了。

一、产品服务展示:线上文字、图片、 视频、VR展厅、AR/ZR、3D等。

二、沟通交流:线上语音、视频沟通交流、名片交换、业务洽谈下单等。

这二个功能的实现也算是线上展会但是属于事件驱动业务(Event-driven business)。一个真正的线上会展一定是数据驱动业务(Data-driven business),否则就违背了数字经济的初衷。 线上会展的本质是通过云计算,大数据,人工智能技术实现的数字化营销系统 。线上会展不是事件驱动业务(Event-driven business),一定是数据驱动业务(Data-driven business)。这是一个全新的数字经济模式,线上会展至少包括以下四个核心功能。

一、线上产品展示:文字、图片、视频、VR展厅、AR/ZR、3D、2D等。

二、线上沟通交流:语音、视频沟通交流、名片交换、业务洽谈下单等。

三、数字营销:流量及数据抓取、轨迹探测、大数据分析、AI智能营销等。

四、运营服务:长期可持续服务、定期展会促活、广告推广、活动策划等。

      线上会展的四个核心功能比重如下:产品展示20%、 沟通交流20%、运营服务20%、数据驱动40%, 如果线上会展只是实现了产品展示、沟通交流其评分20+20=40 是不及格的,这只是线上事件驱动业务(Event-driven business);如果线上会展实现产品展示、沟通交流、数据驱动、运营服务其评分20+20+40+20=100是合格的数据驱动业务(Data-driven business)。

    综上所述线上展览会不是简简单单的把线下场景复制到线上, 线上会展是 一套数字化营销系统, 其核心是通过云计算、大数据、人工智能等技术实现数据驱动业务(Data-driven business)。 所以线上会展的建立是以数据为驱动建立私域流量池,线上会展运营服务生命周期是3-5月。线下会展是事件驱动业务, 线上会展是数据驱动业务,这是线上和线下的本质区别,会展业做不了线上事件驱动业务,线上事件驱动业务前提是必须有海量用户、有电商平台、有流量。线上事件驱动业务的典型案例是阿里双11、京东618购物节事件,他们是电商平台、有用户、有流量。 会展业的发展趋势必然是双线模式,线下实现事件驱动业务、线下服务周期3-5天,线上实现数据驱动业务、线上服务周期3-5月。

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