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展会网络营销:邮件营销的发展历程

展会网络营销:邮件营销的发展历程

发布时间:2020.01.20

互联网的发展,使展会营销的方式逐渐转向网络,面对日益精细化的展会网络营销,传统的、单一的营销方式已不能满足市场的需求,所以更应该寻求传统和现代、传统和网络化的对接点。当前展会网络营销的一个主要方式是邮件营销,邮件营销的应用和发展历程是如何的?和苦瓜营销小编一起来看看。

 

  邮件营销五阶段 从传统单一到现代整合

 

纵观邮件营销的发展,经历了初级的邮件群发、品牌通告、静态精准营销、互动营销,再到现代多渠道邮件营销,即整合营销。

最初阶段,促销群发。这个阶段,对目标客户信息获取单一、用户喜好了解模糊,因而造成广告主和企业根本没有办法进行有效营销。此时,必须重置行业服务理念,不断灌输如下观念"可以帮助客户做哪些事情",先帮用户建立收集用户属性。

进入到第二个层次,品牌通告。当我们对客户信息有了了解之后应该怎么做?寻找最关键的资本信息,更针对性进行邮件发送。例如SEPHORA在邮件营销时,将用户的生日信息、卡号信息输入进去,配合像个性化标准的呈现方式,拉近与消费者之间的距离。

第三,成熟阶段,静态精准营销。针对用户的人群进行分类,根据这些人群分类提供更具有关联度的内容,从而提升用户额度。Web power在帮客户服务之初就进行人群划分,让用户自己选择想收到哪类邮件;在设计邮件的时候,要在感官让用户感觉是一封事务性邮件,而非广告邮件;其次每过一段时间需要对数据进行再分析,对客户之间的反馈进行分析。

接下来是互动营销,邮件怎么做到互动?可以结合问卷、短信等多种方式,进行连环式的互动配合客户行为。

最后是整合营销。整合前需要经历跨界和融合两个能力阶段。跨界体现在对SEO/SEM、博客、论坛、SNS、微博的营销本质的深刻理解。论坛体现的是"独立信用",SNS体现的是关系沉淀,微博体现的是"口碑通道"。融合体现在邮件模版插入具体新媒体模块之时的专业水准,又具体体现在规划计划、协作流程、执行细节中。跨界和融合的专业能力达标后,基于邮件整合其他新媒体才能真正体现"取长补短"而不是"取短补长"。

 

 整合营销三步走 贵在平衡渐进式

 

SEO/SEM、博客、论坛、SNS、微博等社会化媒体的强大营销效果,引燃了网络营销的整合热潮。但经历至最后的运营商阶段,整合营销,势必要经历三个步骤,一是跨界,二是融合,最后才是整合。任何一个网站的用户都会经历四个心理过程(陌生、知晓、认知、信任),邮件营销配合它不同的产品或内容,能够推波助澜帮助用户过渡到下一个阶段,客观上帮助我们把握用户生命周期。所以,我们提倡的平衡渐进式的推进,顺其自然中主动把握整合营销的时机,切忌急功近利。

目前,中国的邮件营销发展迅猛,但结构并不合理。邮件营销行业,仍旧需要经受客户认知、行业教育、产品定型、服务成熟四大关卡考验。预计未来3年,高度成熟的邮件营销才能完全消化与社会化媒体的整合。

综上所述,中国邮件营销的发展前景空间仍是很大,促进和发展高度成熟的邮件营销,让邮件营销完美的和社会化媒体融合,促进中国展会网络营销市场科学有效的邮件营销理念共享。

来源:梅花网

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