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8个KPI指标来标衡量你的展会营销

8个KPI指标来标衡量你的展会营销

发布时间:2019.11.14

                                               


  • 从人们开始统计网站的“点击率”时起,网站流量分析和关于展会营销关键绩效指标(KPI)的基本知识已经取得了很大发展。苦瓜Webtrack、百度统计和企业内部专有系统等分析工具,让展会数字营销报告对营销人员来说变得更加简单、快捷。现在,如果你完全不了解自己网站的KPI(其中包括消费者的参与度和转换率),那么,你在市场营销方面就不会取得任何进展。

    然而,随着内容营销成为展会营销策略中最为重要的一部分——对于B2B和搜索引擎优化(SEO)营销来说尤为关键——而营销人员却一直处于较为原始的“石器时代”,他们在如何衡量各种形式的内容所产生的效果和影响方面仍然有所欠缺。例如,白皮书(或者任何一种翻页刊物)——是内容营销领域一种常见的拓展营销技巧,但大多数营销人员除了“下载”之外,不会对结果进行任何衡量。所以,这个问题依然存在:营销人员应该如何更好地了解不同类型的内容所产生的效果呢?

    通常,那些用来衡量网站流量或传统的顾客获取方式的策略并不适用于内容营销。无论是白皮书、电子书、博客、电子期刊或者你选择的任何类型的内容,下面的内容将让你了解到,在展会内容营销衡量策略中应该包含哪些关键绩效指标(KPI)。


    1. 独立访问量:独立访问量是最典型的衡量指标,能够明确表示出在特定的时间内(通常为cookie保存的周期: 30天)有多少个体用户浏览了你的内容。这个KPI指标提供了一个良好的基线,可以用来对比不同类型的内容及其发展趋势。

    但是,重要的一点是要记住,并非所有的独立访问量都完全相同。例如,一份白皮书的独立访问量可能要比一个博客的独立访问量更有价值,更有利于拓展营销,能够获得更多的潜在用户——如果用户对于内容的浏览时间较长更是如此(我们将在下文详细讨论)。


    2. 地域分布:了解你的内容在哪里获得较多的阅读量非常重要,由此你能够明确该如何根据目标用户的分布情况来分配预算和资源。苦瓜Webtrack能够提供页面级别的关于地域范围的详细信息,能够帮助展会营销人员针对地区差异合理优化资源——这对企业来说至关重要,也是展会营销的基础。


    3. 移动设备用户群:如果你能够明确内容获得的独立访问量(或阅读量),这很好。但是,你知道这些用户是怎样阅读内容的呢?是否与内容消费研究的最新结果一致——有50%的用户通过移动设备进行阅读?此外,他们正在使用哪些移动设备呢?

    了解你的内容在各种移动设备上的传播方式和发展趋势,是决定如何为今后的发布优化内容和设计(即响应式设计)的关键所在。


    4. 弹出率/停留时间:如何保留住用户的兴趣,不要让用户因为点击打开的内容没有达到期望而失去这些用户,这是一个明确的目标(也是参与度的关键因素)。较高的弹出率可能意味着你没有抓住用户的阅读兴趣。另一项类似的衡量标准是,你的用户实际用来阅读内容的时间长度。弹出率和停留时间是很好的早期指标,能够衡量出你的内容所获得的参与度。


    5. 网站热图和点击模式:为数众多的工具能够显示出你的用户对于一个页面及其内容的参与度。苦瓜Webtrack可以清楚知道一个用户从哪里来到网站上,在网站上看了哪个页面,并且对哪个页面内容停留时间长,从哪个页面直接去做预登记直到提交成功,这一系列过程都可以监测到。


    6. 网页浏览量:这也是一个经常容易被忽视的基本KPI指标。我们在上文中讨论过独立访问量,重要的一点,要清楚独立访问量和网页浏览量两者之间的关系。较高的网页浏览量与独立访问量是一个很好的信号,能够表明用户的参与度——通常意味着他们会经常定期访问你的内容。此外,对于你的数字化内容来说,这也是一个很好的衡量方式,能够帮你了解到内容所获得的传播效果。用户是否在阅读了4页后便放弃了阅读?90%的用户在第七页之前中断了阅读?这些类型的问题答案能够帮助你明确,该如何针对用户的喜好优化今后发布的内容。


    7. 用户评论:在这个社交媒体的时代,你在网络上发布的几乎所有内容都将成为双向沟通的话题。别犯这样的错误,企图限制点评或屏蔽评论内容——要接纳用户的评论和社交网站上的分享!对于任何一种产品或服务,用户是最好的倡导者,如果他们能够公开讨论你的内容,就应该将其认为是一种传播的成功。


          8. 社交网络的分享:对于几乎所有的展会营销策略来说,努力让你的内容易于分享非常重要。想让自己的数字化内容吸引到更多人的眼球,最有效的方式就是人们在社交网络中进行的内容分享。即便是得到为数不多的社交分享,内容的传播范围就能够以不可思议的速度迅速传播开来!




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