

发布时间:2023.02.23
展会现场管理决定了人员配置水平是否能确保客人参加展会活动的舒适度和安全性。更准确地说,展会活动人员配置的数量和构成是由许多因素决定的,包括以下几点:
1、预计出席人数;
2、展会活动类型;
3、展会活动的历史;
4、场馆的空间构造;
5、举办的年份;
6、举办的天数和日期;
7、预计的天气状况;
8、社会期待值;
9、法律规范
提前做好展会策划的优势是,在展会正式开始之前,如果场馆管理者和发起者都认为展会活动有不合理之处,那么他们就有足够的时间去考虑如何调整。人员配置和成本估算会使发起者注意到更大一部分的展会活动费用。这个过程提供给他们重要的信息去做决定,不断地审核,做出回应并且调整人员配置计划表。
与此同时,展会活动负责人应当提前策划指定好舞台管理者、装货师傅、司机、设备操作者以及展会需要的其他人员的数量。由于发起者和展会经理可能一样不了解展会场地,因此这个问题主要取决于场馆工作人员。
展会活动员工一般只有在顾客服务的区域才会在场。由于场馆和展会活动类型的不同,前台工作人员可能包括招待员、检票员、安保人员、售票员、停车管理人员和其他客户服务人员。
在展会现场管理中,前台工作人员主要是由兼职人员构成的,他们由场馆招商,培训和监管。当然对于艺术剧院、大学场馆、小礼堂和市政中心这些场馆来说,他们常常会招募志愿者来完成这些工作。在其他许多场馆中,管理者可以选择承包所有或者部分所需要的人员。
除此之外,展会现场活动策划也很重要,一场好的展会不仅取决于场馆的舒适度和安全性,也取决于现场游戏的互动热度。
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