永不落幕的在线会展
发布时间:2022.11.09
“新技术已经让7×24小时客户关系成为现实,是时候对你的运营模式进行相应调整了,当实现了与用户7X24连接之后,企业需要引入新的营销模式。”这是《哈佛商业评论》(中文版)2019年第5期封面文章《连续连接》的前言。今天小编来分享在线会展的一些资讯。
国外商业地产杂志期刊《Realty411》近日与虚拟展览科技公司EZ-XPO公布已达成一项合作协议——联合打造永不落幕的虚拟房产博览会。
双方的老板均表示,打造一个类似于奈飞模式的在线平台——每天都可以在各国、各州、各城市举办众多网上虚拟博览会。
由于现阶段的大部分在线会展全是有明确的展期,以3-10天为主,部分会延长一个月,比如CES。对于连续运营管理就需要调整其运营模式和定价策略。
从投资收益比来讲,连续在线平台会平均分配一次性/周期性在线成本。毕竟一个10天在线会展花费的时间、精力、资金投入互联网资源的成本会很高,变成连续在线就是发挥了边际成本递减的价值,同时让供采双方养成连续在线使用习惯。
王坚博士在其《在线》里面提到了在线的三大基石是在线、数据和计算。连续在线也可以充实场景服务,积攒用户数据和用户行为数据,进行更高效的运营,就是有恒产者有恒心。
对于线上与线下相结合的会展来讲,也产生了新的营销模式。目前尚没有统一和特定的收费标准模式,国际国内均处于尝试阶段。
一次性在线会展和连续在线会展,对于在线功能模块以及运营能力也产生了不同的要求。比如,连续在线功能模块里面沟通聊天、站内信的使用会更加频繁、性价比更高,对于人工和智能客服系统的相关要求也就要更高,展商对于平台数据指标的相关要求会更高。对于展商的权益包设置,则需要提供更有吸引力的价值选择,因为全年的定价必须更有优势,需要尽可能多的促成供采双方入驻平台,形成优势。
伊藤穰一和杰夫·豪在其《爆裂》一书里面,面临不确定性未来提出的九大预言也正在上演——涌现优于权威;拉力优于推力;指南针优于地图;风险优于安全;违抗优于服从;实践优于理论;多样性优于能力;韧性优于力量;系统优于个体。
对于展商来讲,虽然无法断定短期内能否取得商业化的成功,但连续是一种能力,也是一种趋势。所以,应抓住在线会展的机会与趋势。