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提高会展管理系统的综合能力

提高会展管理系统的综合能力

发布时间:2022.10.08

当下,新冠肺炎疫情的阴影还未褪去,业界渴望知道如何预判疫后会展业的发展环境和趋势?会展管理系统该做出哪些有效应对,从而抓住会展复苏的机遇?
首先,会展企业要看清大势,不冒进,洞察需求,重新定位。疫情持续了近三年,世界经济环境仍处于不确定性。因此,目前采取什么样的发展战略尤为重要。不要因为盲目乐观而轻举妄动,这样会让会展项目处于更大的风险之中。当然,不是“平躺”。全球经济环境的变化导致了市场需求的变化。面对客户需求的变化,要重新定位会展业务,升级会展业务。“服务产品”。尽快从展览工程服务提供商升级为具有数字营销能力的综合营销公司。展览前,可以帮助甲方吸引更多潜在客户预约参观展台。现场以数字化为驱动,深入沟通,记录观众对产品意向的需求,通过实时统计分析帮助参展商获得更多的线下展览业务机会,从而与客户产生全方位的伙伴关系,使合作更加稳定和长久。
其次,以客户为核心,增强粘性,准确连接,探索创新。毫无疑问,受疫情影响的展览组织者和展览服务企业的业务受到了很大的影响。与此同时,参展商和合作伙伴的情况也同样困难。在这样的环境下,展览组织者和展览服务企业应关注如何帮助客户授权,以实现业务增长。
最后,我们需要提高团队的综合能力,以实现数字化升级和创新的服务模式。近三年来,视频号、抖音等直播平台几乎每天都有在线会议、论坛、直播在线展览变得非常简单,成本投资大大降低。简而言之,这一变化需要一个新的目标,客户需要使用新的营销模式,生产新的产品和服务,这是传统团队无法快速实现的。换句话说,建立新团队:一方面,培养熟悉业务的创新员工学习新技能,提高创新能力;另一方面,与外部团队合作,开放思路,与其他组织合作,迅速弥补不足,建立双赢的机制。
会展业正遭受着前所未有的变化。我们不仅要留住线下场景的老客户,还要未来接受数字场景的新客户。由于未来会展业属于情感经济的范围,依靠创意内容和人与人之间的情感交流对各个行业越来越重要。会展企业和组织者应学会以新的方式参展、举办会议和开展活动。
综上所述,线下展会当下还在停滞状态,会展企业及主办机构应构建终身学习型组织,提升团队的内容产生能力、数字营销能力、沟通社交能力等综合能力,升级业务模式,优化组织架构,提升会展项目的生态化、多元化收入。未来,只有在现实场景和数字空间都有能力应对的会展管理系统,才会把握更大的机遇。

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