线上展会的核心功能?
发布时间:2022.09.27
线上展会的核心逻辑和十大核心功能,你了解吗?
一个是在线展示。在线展览不等于在线展览,但是在线展览的关键功能,如展览参展商目录是否清晰,划分标准是否清晰,在线展览或展览的服务流程是否清晰,是否可以使用。对于参展商来说,在线展览的展位建设需要围绕参展商的核心需求进行开发,不需要追求酷和花哨,而是方便和实用。参展商需要系统足够易于使用,方便上传企业和展览介绍,展示视频、图片和文本等信息,及时调整、修改、维护和更新内容。
二是内容管理。行业动态、行业新闻、相关政策、专业观点、白皮书等是在线展览平台的粘合剂,也是在线展览长期运营的关键起点。这些能否方便地找到最新的动态和信息取决于背景内容管理系统。例如,内容管理系统是否能支持独立编辑、调整、分类和标签管理。
第三,准确搜索。在线展览搜索的准确性是一个更好的衡量指标。一个合格的在线展览,首先要确保买家找到,买家进入搜索页面可以实现全文搜索和模糊查询,搜索结果是否准确,搜索外是否有推荐功能和“热门推荐”?在完善搜索功能方面,展览同行必须学习电子商务的逻辑,即根据不同人群的不同喜好不断推荐类似的参展商和展品。
第四,智能推荐。买家通过搜索获取参展商的展品信息是一种主动行为,但对于平台来说,这是一个被动反馈的过程。在收集买家浏览数据和历史行为的背后,我们可以进一步发现买家的行为偏好,明确对方对什么样的产品感兴趣,然后选择智能推荐功能,将被动服务改为主动推荐,为买家提供更多样化的选择。
五是“联系我们”。当买家对展品感兴趣时,很明显“联系我们”会引起进一步沟通的兴趣。但是,通过电话内信或其他即时沟通工具,是否能第一时间得到反馈,是否能对相关问题做出专业回答,影响买家的感受和深度沟通的耐心。
第六,电子名片。想象一下:当你注册成为买家时,你有自己的电子名片。“意向订单”与参展商分享,在用户中心查看交换名片⋯⋯这个过程与线下名片交换的场景非常相似。线下场景的互动也需要在线保留。有了电子名片,参展商可以保留感兴趣的潜在受众,进行数据孵化和再营销。对于买家来说,他们可以在需要采购时及时联系供应商。
第七,在线直播。现场直播实际上包括组织者和参展商各自发起的在线活动。对于组织者来说,论坛峰会的在线直播活动进行,更多的直播活动实际上是由参展商发起的。参展商可以通过直播互动进一步吸引流量。在直播过程中,各种弹幕和奖励互动可以激活气氛,增强粘性。
八是采购对接。网上展览没有采购对接,就没有灵魂。在网上采购大厅,参展商可以发布供应信息,买家可以发布采购信息。如果正好匹配,采购双方可以直接沟通。大多数时候,我们可以利用大数据、标签管理等功能,智能匹配采购双方的需求,提高采购对接的效率。
九是预约谈判。预约谈判功能给参展商和买家深入沟通的机会,买家可以随时发起谈判预约,谈判系统可以及时提示谈判预约信息,参展商可以确定谈判时间,双方通过视频在线谈判、在线会议流畅性、参展商专业形象、内容准备等,影响谈判效果。
十是意向订单。衡量网上展览效果的一个重要标准是意向订单的签单量。对于意向订单。B2B就网上展览而言,直接下单的概率非常小,但买家可以向供应商提交意向订单,也可以一起发送电子名片以便后续联系。在提交意向订单时,买方可以选择是否需要组织者推荐更合适的供应商,以提高选择的范围和对接效率。
以上就是线上展会的核心功能分享!