数字化的展会营销，从这2个方面来做！
发布时间：2022.09.19
在消费升级的背景下，新的消费趋势不断迫使各行各业转型发展。再加上新冠疫情的影响，“数字化转型”成为展览组织者必须考虑的话题。说到展会营销数字化转型，许多组织者首先考虑的是数字化转型后是否能获得数字收入？毕竟，转型和发展意味着成本投资，从运营的角度来看，“只投不收”无法长久。
要解决这个问题，首先要简化题目。先看看“收入”二字。一直被形容为“资源金矿”，展览主办方“创收”其实很有经验，收入的核心在于自身资本的扩张，只有两种解决方案:一种叫做一“开源”，一种叫“节流”。
先看“开源”。面对数字收入“开源”首先，这取决于是否有市场？参展商和专业观众是否愿意为组织者提供的数字服务付费？据数据统计，参展商和赞助商最愿意支付的数字服务是广告，观众和参与者最愿意支付的数字服务。
既然参展商愿意为数字广告付费，那么第一个就是“开源”收入：除线下展览本身这个“精准营销场”，组织者可以在非展期通过一些“稳准狠”精准营销活动获得收入。因为组织者自己沉淀了多年的专业观众数据，所以自然有专业的观众数据。“精准营销”渠道的属性，因此，只要组织者愿意迈出这一步，他们就可以通过在非展览期间为参展商的营销宣传获得数字收入。组织者本人还可以通过这些活动营销增强与参展商和观众的粘性，利用活动中的用户行为数据丰富每个参展商和观众的肖像，找到新的潜在参展商和观众，实现线下展览的展前“能量蓄积”，也为未来的展会提供新的观众和内容，最终实现良性循环和增长。
而观众要想“精准投放”背后其实是对垂直领域专业内容的渴望。“开源”收入是建立数字内容的费用。目前，一些组织者已经整理了过去十年、1000多小时的线下会议视频和数千个话题，建立了在线搜索，并设置了免费的查看内容和付费内容。线下展览收集了大量信息，包括行业讨论、专家意见、营销内容等。组织者可以充分发挥他们在垂直领域整合资源和信息收集的能力，通过数字化沉淀这些内容，通过数字在线实现再应用，继续发挥更多的价值。
简单地说，实现数字收入“开源”，主办方需要颠覆长期习惯的生态闭环，无限探索。
再看“节流”。这里说的“节流”，是指在数字化的帮助下，在获得与品牌推广相同效果的前提下，减少投资。
为了让更多的参展商和观众参与展览，我们通常会从增量客户和存量客户两部分找到办法。
增量客户。主办方除了与展会所在行业的行业协会合作外，一般的做法是以营销费用的形式进行广告推广，从公域池中获得新的参展商和新的观众。众所周知，曝光频率越高，最终转换总量越大。然而，随着互联网流量红利的见顶，各平台获取流量的成本也在增加。这意味着招募200名参展商或观众的成本正在增加。那么，如何“节流”那么呢？建议精细化操作：一是找到精确的增量池；二是尽量将公域流量转化为自己的流量“私域”存量。
第一步是找到一个准确的增量池。也就是说，不要像海底捞针一样在公共领域流量中寻找观众和参展商，而是根据自己的观众或参展商肖像，找到类似的公司进行转换。
第二步是尽量将公域流量转化为自己“私域”。这里有两层含义：一是每次在公共领域获得的潜在参展商或观众，即使没有参展，也要存留下来；第二，我们需要不断与他们沟通，在内容上下功夫，了解他们的需求，建立信任。
同样，存量客户的接触和运营也可以使用数字手段“降本”。以前只能依靠短信、电子邮件、外呼联系的客户，现在可以通过应用公司微信，通过AI智能外呼等数字工具进行联系，降低了沟通成本，提高了沟通效率。
无论是“开源”还是“节流”，数据是基础。运用数字化模式，赋能原有的展览场景，是数字化对创造新的展览生态的重要价值，也是展会营销数字化“创收”的关键。
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