守望2022年，会展行业需要从过去吸取什么经验，抓住哪些变化？

过去一年，会展行业的发展并非一帆风顺。随着疫情，行业经历了会展取消，场馆关闭，不确定性，收益大幅下滑，裁员等。同时，会展行业的数字展览目前还未成型的数字化模式，再次被深度数字化时代“裹挟”。守望2022年，我们需要对国际经济贸易环境的变化进行新的认识，迎接新的挑战。

在2020-2021年的经历中，我们需要从各种事件中汲取重要教训：

首先，场馆团队必须为应对突发事件和不确定性做更充分的资源准备。

在最近二十年中，会展行业从来没有经历过比现在更具有挑战性的时期。以前，尽管产业有了发展，但是除了科技进步，社会媒体对认知和营销带来的影响，以及会展场地供不应求，导致竞争日益激烈之外，我们的产业变化很小。

但是，当前面临的各种巨大挑战要求我们更多地关注应急准备，同时也使我们认识到专业领导力的重要性，并在专业领导作用下，积极主动地、定期处理可能出现的突发事件。

另外，我们也需要作出相应的改变，以应付各种紧急情况，甚至是大洪水，疫情等被称为“危机”的事件。在经历了近两年的行业业务严重中断之后，场馆团队需要在任何时候都尽最大可能地准备好全面的应急计划。

其次，我们必须做好改变的准备，以创新的方式调整最佳业务实践，以缓解紧急状况的影响，特别是我们已经经历过，未来可能还会持续的这场长期危机的影响。要意识到，当地的场馆团队必须接受训练，以确保他们做好准备，并能快速有效地利用资源网络提供的信息做出反应。

要实现上述目标，可从三个方面加强：

1. 根据场地情况，编写一本书面的应急预案手册(EmergencyPreparednessManual)，并根据手册内容对所有高级管理层进行完整的系统化培训。

2. 确保当地资源网络(所有有关的地方部门)熟悉应急计划手册，并且能够随时与场地小组一起对紧急情况作出反应。

3. 确保建立一个可随时接恰的资源网络，主动与资源网络中的人们取得信息，意见和措施(当地的，国内外的)。号召建立专业人士或专业组织网络，为快速解决问题提供急需的信息。

会展行业正处于数字化初级阶段，面临着互联网“大工厂”的涌入所带来的挑战和压力。跨国竞争对手纷纷推出深度数字化加速。在这一背景下我们需要时刻保证革新。数字化转型也就是数字展览已经成为时代的主旋律。