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线上展会取代线下展会只是无解之争,双赢才是正确选择

线上展会取代线下展会只是无解之争,双赢才是正确选择

发布时间:2021.12.31

疫情发生以来,国际交通和人员交流受阻,我国局部病例时有发生,展会活动受到严重影响。主办方、场馆、服务商寻求自救,将目光转移到线上,从最初简单的线上应对到专门的线上会展开发,到线上产业链逐渐出现。在疫情的推动下,会展业迅速实现了初步的数字化赋能。

会展业一直有关于线上展会取代线下展会的争论。现如今,线上展会已成为线下展会不可分割的一部分。在疫情控制积极的实际情况下,展会活动以线下为主,线上为辅;当局部疫情成为频繁的不可抗力因素时,很多展会组织者(尤其是会议)调整了频繁顺延的策略,在疫情控制平稳的地区情控制平稳地区线下主/分会场为辅的会议方式。近日,BEN微信官方账号发布了《阿里1688和天猫,你来展会做什么》一文,提及了曾经互相提防的敌人,现在亲密拥抱,两者都是连接商家(厂商)和渠道(买家)的平台,看似竞争,合作是双赢。以前很多声音说电商进入会展业是对会展业的降维打击,电商平台会取代线上线下展会。疫情以来,各种冲击和变化表明会展业已经告别了线上展会取代线下展会的无解之争,迎来了线上线下双线融合的数字化发展壮大阶段。

这一发展趋势恰好符合国家重点推进数字经济与实体经济集成一体化发展壮大的现实。数字经济在互联网技术、大数据技术、人工智能技术等新一代信息技术中得到了从生产要素到创新体系、从商业结构到组织形式、从发展战略到商业运营模式的全面变革和突破。

我们必须知道到,线下展会的举办模式自古以来就不能完全延伸到线上,只能将现实中的会场、展厅、展台复制到线上展会或虚拟展会的概念过于狭义。线上线下数字化结合的过程是展会商业运营模式的整合和迭代。一方面,会展业是一个生产性服务业,不直接独立地为消费者提供服务效果,其交易决策场景比日常消费更加复杂和漫长;另一方面,要突破疫情带来的不见面困境,就要通过网络实现真实展会促进贸易的服务能力和社会互动能力。

现如今,随着国家高新技术的发展壮大,许多会展业的数字化和智能化困境得到了改善。例如,多层展会建筑的点对点导航技术;线上展会平台、直播平台、视听设备、3D展厅设计等上下游产业也已成型。然而,线上展会的发展壮大仍有很大的探索、挑战和优化空间。如何借助互联网技术继续拓展线下场景,将线下互动与线上互动有机结合,真正实现从服务体系、组织形式、体验场景到后台管理、发展战略、商业运营模式全方位变革突破的数字展,真正满足数字经济时代的发展壮大需求。



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