@所有人，专业观众管理系统详细操作解说来啦！

专业观众管理系统在会展行业已经不算是一个新词了，相信许多人都已经有所耳闻了，那么这个系统具体是怎么进行运作的呢？今天小瓜来为大家讲解一下，专业观众管理系统看似是一个简单的管理系统，但实际上，对于观众信息的管理是需要四个分系统一起来组合实现。

1．现场信息采集系统。专业观众管理系统对展会现场的数据采集包括观众数据的收集和参展商需求数据的收集。

观众数据的采集主要集中在观众登记服务厅开展，现在国内通常展会的做法基本都是“即采即录”，就是从观众入口递交的名片和调查表获取观众数据，直接由现场录入员进行收录，这类形式固然成本较低数据及时，但却不能确保数据的准确度和可靠性。为了防止这种弊病，可以选用图像采集后录入处理的形式，可以提升观众数据的准确性和有效性，目前主要的做法是利用名片自动识别系统协助处理观众数据。凭借现有的名片处理系统不能担任。通过市场调查，名片数据的采集和处理目前主要是用扫描仪收集到电脑中，并启动识别软件形成初始结果，让人手动修整得到准确的数据。这样的过程需要操控扫描仪扫描、电脑长时间鉴别和人工参与调整，在调整过程中靠鼠标的挪动和单击，速度比较慢，只合适个人小量名片处理。

2．现场制卡系统。展览会现场利用专业的现场制卡系统，主要是用在对观众和展商的身份验证，一般用于身份认证的卡有很多如：IC卡、磁条卡、条码卡、二维条码卡、打孔卡、光电卡等。实际使用到展会现场，要考虑用于身份认证的卡不易回收、消耗量大、并且需要制卡过程简单高效，合适的卡种有磁条卡、条码卡和二维条码卡3种。展会的主办方可以根据不同的需要具体与产品开发商沟通，挑选合适展会使用的现场制卡系统。

3．电子门禁防伪系统。专业观众管理系统采用了数据方式来管控的展会，在每个环节上都集中体现现代化信息管理的方式，防伪技术已在其它行业已成熟的使用和平稳的发展，在展览会的现场具体使用防伪技术来保证观众和展商数据的准确性，目前也有使用，但并不成熟，它的使用也依赖于前面谈及的制卡技术的发展。

4．中心信息处理与查询系统。信息中心是整个展览会现场信息管理系统的核心。信息采集系统采集来的全部数据，包括观众数据、展商数据，最终都交予信息中心来管理，中心还要承担对这些数据的精细化处理、管控、查询、统计分析等工作，用在满足观众和参展商的需求同时也对主办方提供了准确的数据依据。

以上这四个子系统相互结合形成了专业观众管理系统，在观众信息的采集、制品、防伪、处理这四个方面都进行了细化，帮助展会主办方实现更高质量的观众管理。