

发布时间:2021.12.01
网络展会与传统的展会最大的不同点就在于对技术的依赖程度,网络展会是完全依赖技术去运营和维护的,但是恰到好处的去运用某一项技术才能使展会的效益达到最大化,那么在那一个阶段使用哪些技术内容我们就需要了解清楚了。
首先,在技术层面,微信小程序是当下最适合展会在线化的平台。
微信背靠10亿用户,截止目前没有一款APP对展会的影响超过微信,很长一段时间还会如此。小程序无需下载就可使用,在现场扫码就可以使用,便于推广,尤其是带宽拥挤的展会现场,让用户下载APP会非常痛苦。微信生态下有60多个开放入口对小程序开放,除了微信“发现”里面有专门的小程序入口外,微信公共号下可以植入小程序菜单,直接跳转;微信公共号的文章里,也可以插入小程序的推广链接;朋友圈、微信的信息流广告等等都可直接关联,非常便于利用微信生态来推广。
微信小程序的推广是网络展会在技术层面需要进行的第一步,因为成本较低,并且传播效果很好,社群营销的受众信任度和忠诚度也更高一些,以微信小程序作为端口,进行初步的数据收集和数据库的雏形建立是一个很好的切入口。
当用户规模够大,商业模式成熟之后,方向建议是小程序和APP同步运营。小程序的设计初衷虽然是为了对抗APP,但同样也希望它是个“轻”平台,所以腾讯对小程序的代码大小是有限制的,就是希望不要太“重。小程序更多承载一些前端轻的服务和交互,比如微信提醒就比短信或APP下的提醒体验更好,小程序上可以在线交流或咨询,也比APP下体验好。当需要重运营、深入、相对高频使用时,APP的承载能力和体验就好很多,这样两者数据底层互联,但各自承载不同的使命,“轻”“重”搭配。
现在很多的软件都是前期由小程序打开影响力和知名度,等受众粘性提高以后,经济积累达到一定程度后进行APP的开发,通过小程序引流APP,将一部分受众转移至APP中,进行双管齐下,让网络展会营销更加全面。
从技术迭代上,建议分期建设,小步快跑。一期重点实现在线自助服务、在线展示、在线交流、在线商机发现、在线预约撮合等功能;二期重点实现基于展会和行业的智能算法系统,做到千人千面;三期重点是打通各个数据闭环,连接展商管理系统、观众观众系统、门禁注册系统、网站CMS系统等等,实现数据的互联互通,能统一后台的统一后台。其中尤用户行为数据的规范、获取和分析是重中之中。
每个行业的领导型展会,如果将在线化作为战略对待,我个人建议本地部署更为安全稳妥,建立以自己为核心的数据闭环,不受制于人。内部的CRM是内核,主要做数据和业务业务管控,统一数据规范和数据交互,任何和数据存储、管理有关的系统,都统一到内核处理;展会小程序平台是对外的桥梁,负责链接供需和服务,数字化的营销推广是催化剂,负责让更多人走上桥梁,积累的数据再回流到CRM中,形成数据闭环。而一些中小展会,出于试错成本和开发成本等各种考量,可以考虑先从低成本的SaaS模式开始。
当代社会经济的飞速发展带动了技术的日新月异,各类技术都有其所长,了解这些技术的优势和不足,才能选择出更适合网络展会的营销运营方式,技术作为网络展会的主要支撑力量,但并不是一股脑儿的将所有技术都放在平台上就能达到最好效果,合理运用才是最优配置。
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