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社交媒体未来发展趋势解析

社交媒体未来发展趋势解析

发布时间:2017.12.20

社交媒体未来发展趋势解析
本期精选-NO.026
社交媒体的过去与现在
      

社交媒体由social media翻译而来,也有人译为“社会化媒体”。有相关学者认为社会化媒体是一系列在线媒体的总称,这些媒体具有参与、公开、交流、对话、社区化、连通性的特点,赋予每个人创造并传播内容的能力。也有更多人认为社会化媒体的主要特征有两个:一是内容生产与社交的结合,也就是说,社会关系与内容生产两者间是相互融合在一起的;二是社会化媒体平台上的主角是用户,而不是网站的运营者。目前对于社交媒体的定义虽然表述不一,但有着共同的内涵,人数众多和自发传播是构成社交媒体的两大要素。

 

回顾社交媒体的前世今生,与其说是技术的发展,不如说是人的解放。从BBS等将人从单向的大众传播中解放出来,到博客中开始以“个人门户”的形式主动传播,再到SNS将个人的价值凸现出来,再到移动社交媒体帮助人开始建立起属于自己的社会关系网络,个人的能力在不断得到解放,个人不再是被动接受的客体,而成为传播的主体,社交媒体也因此构建起新的社会网络和社交模式。

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社交媒体大数据下的营销模式

随着社交媒体的发展,“社交”的理念越来越普及,越来越多媒体接入社交功能,不仅是新媒体还有传统媒体,同时衍生更多细分的社交形态,由此来看,社交媒体带来的影响力还是很深的,苦瓜团队将会利用社交媒体的大众化来帮助更多的主办方提升网站流量以及产品的推广效果,让更多人以便捷、更安全的方法了解主办方,并且以这种宣传方式来不断拓展,呈现一种无社交不传播的态势,同时也开始进入主办方产品的推广时代。

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社交媒体营销未来的发展趋势

随着移动互联时代的到来,社会化媒体营销也将进入新的变革期。为了提高粉丝的忠诚度以避免掉粉,主办方则将更好的利用社会化媒体变革的新契机。注重传播的内容和创意,更注重用户的参与互动,是社会化媒体营销的主要驱动力量。社会化媒体营销未来的趋势将倾向于互动性、舆论性、可视性、精准性的发展。

 

互动性:在传统的媒体渠道上,主办方用户“推送”大量广告信息,而在社会化媒体渠道上,推广的内容在媒体渠道和消费者之间进行“双向”传播,或者可以与用户实现及时甚至实时的互动,及时获得有价值的用户评论信息,进而能快速做出适当的反馈和回应,以提升自己的知名度和口碑。

平等性:用户和消费者是社会化媒体内容的主要创造和产生者。社会化媒体体现了用户、消费者以及企业拥有近似平等的话语权,改变了传统媒体中用户和消费者的弱势地位。用户的广泛参与和滚动式传播的强大力量为社会化媒体真实创造了一种可能性,那就是在社会化媒体上拥有品牌的是不仅仅是企业,同时也是消费者。

低成本:社会化媒体的营销、公关活动成本低,但却传播快、受众广、效果往往优于传统媒体,很适合中小企业进行品牌推广和传播,以避免在传统媒体上由于资源有限导致的营销活动在覆盖面、渗透率、持久性和创新上的劣势。尤其是一些互联网自创品牌,通过社会化媒体的助力,为消费者认识并接受。通过传统媒体,很难达到这种效果。

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