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剖析会展营销存在的问题

剖析会展营销存在的问题

发布时间:2021.08.21


                                         

                       
                                                 

目前各种会展在我国迅速发展,会展业作为一种新兴的服务业,由于能够带动纺织服装、住宿、餐饮、通讯、旅游、购物等相关产业的发展,在我国正以每年30%的速度增长。但从近几年我国会展公司的发展来看,整体会展的经营仍然处于初级阶段,因此有必要探讨目前我国会展营销中存在的问题,以提高会展营销的整体水平。

 

虽然“会展营销只是办展企业的事情”的观念在发生改变,会展公司在营业推广方面投入不少,但依然存在宣传不到位、推广方式不当等问题。一般而言,会展公司对展会营销策划存在着两种截然不同的观点与做法:有的企业,包括国内一些知名的大型企业,仍无法脱离粗放式的营销管理,常常仓促应战,展会营销工作缺乏针对性,组织策划尚停留在模仿阶段,缺乏对自身品牌独特的风格、独特的销售主张等方面的深入研发与创新;另一类企业则在展会参加前比较早的时间内就制定了严密,甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。但在大多数情况下,由于原计划工作与展会的实际情况、消费需求、社会潮流脱节,因而展会所产生的效果也就大大打了折扣。展会营销没有发挥应有作用的原因主要集中在以下几个方面:

 

首先,缺乏科学有效的营销工作规划。面对名目繁多的展会,我国会展公司没能选对其中适时、适度与企业营销计划相匹配的展会,盲目参展,结果事倍功半,没有取得相应的效果。

 

其次,缺乏战略性的规划。大多数会展公司仅仅将展会营销的工作作为一种事务性工作对待,为了参展而参展。参展的最终目的是什么?展会上要向谁传播哪些信息?如何吸引目标观众?如何胜出对手的传播?均未曾深入去考虑。

 

再次,缺乏沟通。会展营销的主体包括政府、会展企业、参展商和与会者甚至还有媒体等,在组织策划展会的过程中,企业内部决策管理层与执行层之间、企业与外协单位之间缺乏良好的沟通,造成各自对展会策划组织方式、目的存在理解上的偏差。例如企业欲推广的产品、品牌文化与展台搭建的风格、活动组织的方式脱节。

 

最后,在制定预算的同时高估了展会效果的回报。造成展会投入与产出比例的不协调。近来国内展会出现了一种倾向:展台搭建、活动组织一味求大、求豪华,而忽略展会活动本身的表现效果。

 

来源:好展会官网

 

 

 

 

根据会展营销的特点来做会展营销策略

 

中国会展公司不会做会展营销,很大的原因在于他们不能很好地把握会展营销的本质特征,在进行营销时有时偏颇。实际上,会展营销是一种很特殊的营销行为,具备有形的产品营销和无形的服务营销的双重特性。从表面上看,会展营销是在营销展会有形的展位,但从本质上看,更多的是在营销一种无形的服务:办展机构以会展为媒介,从多个方面为参展商和观众提供各种会展服务。有形产品的营销特性要求会展公司能熟练使用产品、价格、渠道和促销等有形产品营销的要素;无形服务的营销特性则要求湖考虑服务营销所特别需要注意的营销要素:人、有形展示和过程。这样会展营销的营销要素就变成了七个:产品、价格、渠道、促销、人、有形展示和过程。由于有形的产品和无形的服务在营销策略的制定上存在很大的差别,而我国会展公司往往无视这种差别,重有形产品营销要素的利用,忽视了对无形服务营销的管理,导致营销的效果大打折扣。

 

事实上,会展营销不仅需要注意展位等有形产品的营销,更应该注重人、有形展示和过程三要素在会展营销中的作用。因此作为会展公司在制定营销策略时,应做好以下几个方面的内容:

 

首先,根据展会公司的发展规划及营销目标,对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析,之后再斟选出适时对路的展会推广,最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。

 

其次,制定的展会计划实施组织工作要有弹性,包括对未来变化与竞争的思考,包括必要的信息反馈与调整机制。

 

最后,展会组织应有严格的流程与职责分工并有专人负责项目,强调企业内部的协调,企业与外协单位的协调作业。经常听到一些企业主这样抱怨:本来的想法是这样的,可外协公司做给我的展位及活动方案却与品牌及产品脱节,而更改方案则由于时间的紧迫而变得不可能,让企业主感到沮丧。部分企业内部组织很松散,以致展会上该收集的信息没有收集,该做的展会营销推广没有做好。

 

来源:好展会官网


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