展会如果要测量投资回报率,最好的方法就是根据展会营销的目标,把市场活动拆分几个类型来测量。总的来说,大部分市场营销目标都可以归类为五大类:品牌意识,观众参与度,需求挖掘,营销拓展和销售目标。以下是一些测量每个展会营销目标类别的概述。
品牌意识
对于一些以提高品牌意识为目标的活动来说,测量其投资回报率和实效性最好的办法就是在集客式营销正式展开之前,究竟有多少人已经在关注这个活动。这个“关注”可以包含多个方面,例如活动中关键性事件的回忆,在社交媒体上提及这个活动,PR,或者网站新访客等。展会要根据自身的需要,选取对自己来说最具意义的度量标准。举一个具体的例子,网站浏览量。假设你的展会官网每月带来1000个独立访客,在这当中有60%是回头客,40%是新访客。平均来说,通过访问官网,每个月就会有400个新访客了解你的展会。
如果此时你加强展会营销活动,并投入5000元来提高客户对展会的认识度的话,一段时间过后,例如2个月吧,就可以衡量这个投资是否有效了。这时翻查Google Analytics或者其他网站流量测量工具,看看网站流量是否有所增加。
观众参与度
观众参与度的测量方法和品牌意识的有一定相似度。第一,都要选择定义“参与度”的度量标准,例如评论数量、邮件注册、白皮书下载量或者社交媒体分享等。为了更好阐述这个例子,我们比如现在白皮书下载有40个,在这40个当中,有一个是会来参展的。从这个数字来看,其实投入到白皮书上的成本是有回报的,而这40分之一就是一个基准。这时你就可以开始在这种已经证实有回报的展会营销手段上开始试验了。
8页和20页的白皮书,哪个会降低或提高销售转换率呢?会缩短还是延长这转换时长?在做了足够多的试验和细化工作后,这时你就清晰地知道最优化的公式是什么了。这个表明在一个月内,展会营销每1元投入到白皮书上,会产生多少的回报。
来源:会点网
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