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私域流量运营做的是人的生意,人在云上会展的承载体是社群!

私域流量运营做的是人的生意,人在云上会展的承载体是社群!

发布时间:2021.02.07


                                         

                       
                                                 

云上会展与传统实业会展应是既相互联系,又彼此独立的存在,云上会展应充分理解和认知互联网本质,不应仅是大而全,庞而杂,而更应是小而精,垂而细,云上会展不仅仅是增量,更是创量!信息技术与任何一个传统行业融合,其作用都会体现在效率的提升、交易成本的降低上。会展业的核心价值在于建立连接——人与人、人与产品及服务、人与会展活动举办地资源等,而提升连接效率、改进连接体验,正是互联网与计算机的最大价值所在。归根结底,其实仍然是一切经营的本质是流量效应,只是从过往的共域广撒网式的粗放流量向着精细化、垂直化的私域转变,让流量成为留量,在这个过程中将需要更加专业的技能型人才。

 

1)未来云上会展商业的第一大能力是——"圈人"

 

商业的重心正在从商品转向人群。之前的商业是物以类聚,人群要围着产品转。未来的云上会展是人以群分,产品必须围绕人群转。

 

企业的核心重心不再是节省成本,不再是扩大利润,而是圈人——创造客户。

 

能圈住多少人,决定了你能做多大。

 

2)传统"圈人"的方式失效了,未来云上会展必须用内容"圈人"

 

用广告"圈人",不仅需要花钱投放广告,而且吸引的效果一定会越来越差,因为没人会主动看广告,也没人喜欢看广告。

 

用内容"圈人",不仅不需要花费大量金钱做广告,而且只要做出那些有价值输出的内容,大家就会被吸引过来,现在云上会展那么多,都在欢迎好的内容入驻,这是很好的机会。

 

3)云上会展社群营销的本质是关系

 

在云上会展社群营销转化中,企业与顾客、供应商、经销商等之间是互惠互利的长期依赖关系,企业与竞争对手之间也不再是纯粹的势不两立的竞争关系,而是要谋求双赢的关系,在竞争中存在广泛的合作,这有利于市场的有序发展,有利于巩固各自的市场地位,有利于开拓新的市场和多元化经营的发展,同时也有利于减少无益的竞争消耗。它强调顾客的忠诚度,重视对顾客的承诺、服务和沟通并保持长期的关系。实施关系营销是一项系统工程,必须全面、正确理解关系营销所包含的内涵,要实现企业与顾客建立长期稳固的关系,建立忠诚客户的最终目标,离不开建立与关联企业及员工良好关系的支持。企业与顾客的关系是关系营销中的核心,建立这种关系的基础是满足顾客的真正需要,实现顾客满意,建立顾客忠诚。无论在哪一个市场上,关系具有很重要作用,甚至成为企业云上会展营销活动成败的关键。所以,关系营销日益受到企业的关注和重视,而社群营销的本质便是关系!

 

来源:论道MICE行业信息化

 

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