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展会人理想中的云上会展,其实长这样……

展会人理想中的云上会展,其实长这样……

发布时间:2021.01.29


                                         

                       
                                                 

2020年由于疫情原因,各展会开启云上会展模式,很多企业第一次参加云展览,还需要平台及政府指导,难免觉得力不从心,还有一个问题是,大部分平台也是第一次举办云上会展,虽然一年过去了,我们还是需要更多的改进,希望云上会展越办越好。

 

1. 简化采购商观展流程,降低观展成本

 

我们说做线上的产品,一定要把所有用户当成最蠢、最懒、最抠门、最没耐心的人。你以为只需要填2项信息,用户就一定愿意注册登录了吗?——远远不够。

 

如果你不明明白白告诉他,参加这个线上展会有什么好处,他还是会关掉!

 

人都是厌恶损失的,所以及时提醒他,为什么你必须注册/登陆。而这就需要你投入时间去分析用户,了解用户的痛点,然后针对这些痛点,撰写出说到用户心坎里的文案。

 

对于采购商来说,这些都是线下展览的痛点。既然线上展会能够解决掉这些痛点,大方抛出来,告诉他——你不能关掉这个网页,关掉就错失一个亿!

 

2. 高度还原线下视觉效果,提升用户体验

 

大家往年参加展会,抱着大堆文件在偌大的展馆内东奔西走,跑断腿是不是常态?为了找一个商家展位,众里寻它千百度,它却在你走过的起点处……

 

我们理想中的云上展会,应该是这样的——

 

一眼看完所有展馆信息,只要点击感兴趣的展区,就可以进入该展厅。

 

像玩游戏一样就能看展会,躺着就能获取海量商家信息,这些信息的丰富程度甚至超过线下展会。用最少的时间成本获取到最多的信息,采购商会不喜欢吗?

 

云展位的模式就像逛街,采购商和商家依然可以像线下展会一样,有不期而遇的某种运气。沉浸式的观展体验与站内关键词搜索互相搭配、互为补充,显然是区别与其他B2B平台的一大优势。展商也无需孤注一掷,一门心思研究关键词排名规则。展商会不喜欢吗?

 

3. 加强买卖双方的互动,提高转化率

 

大家想象一下,如果线下展会你发现展位前有一个采购商驻足许久,你会做什么?

 

迎上去向他介绍产品,或是询问他需要些什么,对吧?

 

那么线上呢,我们没办法做到迎上去,但总不能连一个聊天的窗口都没有吧?一个有效的云展位页面,应该还有亲和力max的业务员列队欢迎,随时回复客户的任何问题,不放过任何一个可以接触到客户的机会。

 

国内C端直播的燎原之势,在B端算是被浇了一盆冷水。如果仅仅是生搬硬套C端直播点赞、发表评论的做法,那么参展的很大一部分展商,可能都无法获取到任何一个询盘。但凡真正懂外贸交易流程、国外买家的交易习惯,都知道老外对邮件的热衷程度。

 

基于这样的洞察,一个真正有效的直播间聊天界面诞生了——在直播聊天界面,用户除了可以狂刷彩虹屁,还可以预约一对一介绍、发送邮件、或者索要样品,甚至还可以对某一款展品发起询盘。

 

即使不久后的将来,我们真的迎来了这样充满未来感的云上会展,企业也要问问自己,到底自己的武装够不够赢下这场数字战,到底有没有这样的能力跟上数字化营销的节奏。服务于外贸企业的企业更要问问自己,到底自己的技术水平够不够成为外贸企业背后的支撑力量。

 

来源:慢慢来研究院

 

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