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关于网上展会,你需要关注平台体验感、国际化和专业化

关于网上展会,你需要关注平台体验感、国际化和专业化

发布时间:2020.10.12


                                         

                       
                                                 

网上展会一词,可以说是2020年,特别是下半年的外展行业关键词。自从6月份广交会首发网上展会以后,各种各样的网上展会层出不穷,可谓是百家齐放。而对于外贸企业而言,也是眼花缭乱,不知道如何选择。在接触了各种各样不同形态的线上平台后,也会担心在一个”随波逐流,展无定型”的线上展览喷涌而出的浪潮里,作为展商的他们,会不会有些“晕”?

 

从一开始提到网上展会,客户听也懒得听,要么说:某某线上展会参加了,没效果,不去。要么说:什么线上?不参加,能出国了再叫上我们。或者说:不参加线上的了,我改参加国内展会了,改做内贸了。不容分说,用人类享受经验值的最舒服的惰性思维排斥着新事物。

 

从网上展会的发展速度来看,最早的广交会在6月份,在到9月底这3个月的时间里,网上展会已经遍地开花了。网上展会的推广也已经进入了常态化的业务模式。

 

看来,外贸企业转“内循环”确实碰到了困难,而网上展会是帮助他们接触国外买家的最快捷的方式。讲一个恐怖故事:假设疫情继续反弹,什么推广也不做,什么转型也不做的等待会不会变成“等死”呢?毕竟疫情什么时候结束,现在还没有谁能给出准确的答案。

 

想象一下,参加线下展会的时候,影响展会效果的那些因素:在设定展会客流对所有人都公平竞争的情况下,品牌影响力、产品卖点、市场契合度、展位宣传形象、以及企业参展人员专业度和专注度都会影响展会效果。举一个很简单的例子,做同一个产品的两个展商,其中一个展位的外贸人员在展台热情饱满地积极发宣传单,另一个展位的外贸人员在展位里玩手机,您如果是买家,请问您会选择哪一家合作呢?所以,商业竞争的结果在平台提供的资源特定的情景下,企业自身的投入会对参展效果起到至关重要的作用。

 

在知道了这个道理后,你就会明白,在网上展会里,同样会存在参展心态和参展行为的巨大差异,而且这种差异只会更大。

 

因为线上参展是在一个在独立屏幕上完成的过程,其行为路径不在真实场景中,因为缺少了场景设定,所有的展商拥有了极度的参展自由,参展的效果越来越因为参展态度和参展投入的差异化而拉开差距。

 

如果我是买家,同一个产品的供应商主动在线联系我,更早发我邮件,或者更及时在线回复我,你觉得买家会倾向于选择谁呢?

 

平台体验感是第一个要考虑的因素。因为作为互联网的用户,首先是要用得舒服,用的顺畅,也就是平台的设计应该是符合使用者的习惯和期待的,这里有他想要的功能,可以实现实时互动,界面非常友好,等等。

 

国际化是要考虑的要素。因为网上展会不受时空的限制,完全可以实现更便捷更广阔的国际市场覆盖,假如在线的国际买家数据低于50%,仍然以国内参观商为主,那么展商不如参加线下一场面对面的国内展来得更实在。

 

专业化又是一个要考虑的要素。你拿到的买家数据是不是有用,是不是行业内的采购商,这直接反应了组展单位的专业能力,而这些优质的采购数据资源又不是在几个月内短时间形成的,所以专业的线下办展经验和办展能力一定会影响到网上展会的采购数据。

 

来源:会展BEN

 

疫情会加剧推动展会的变革,不管您的线下展会今年继续开展或者完全线上化,首先都要整合现有展会资源创造条件为参展商和采购商提供服务和支持,能够即时满足他们的营销需求。


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