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谨慎而开放的直播服务 广交会线上展会如何“上线”?

谨慎而开放的直播服务 广交会线上展会如何“上线”?

发布时间:2020.08.11


                                         

                       
                                                 


受新冠肺炎疫情影响,第127届广交会于615-24日在网上举办,这是63年来广交会首次搬上云端。如今,距离首届广交会线上展会已经过去快两个月,但还是被人们津津乐道。

 

514日,广交会官网发布第三份广交会线上展会网上举办参展指引,针对广受关注的直播等内容作出具体解释。

 

疫情之下,会展行业的发展趋势也在加速变革中。未来会展行业线上线下深度融合、双轮驱动是大势所趋。

 

不过,以广交会线上展会为代表的2B(面向企业行业)类展会直播并不像大家想象中的2C(面向消费者)直播带货,会展类直播存在的价值是搭建一个可信任、有背书的一站式采买平台。

 

410日举行的国务院联防联控机制新闻发布会上,商务部外贸司司长曾表示,广交会线上展会将呈现三大互动板块——建立线上展示对接平台、设立跨境电商专区、提供直播营销服务,使展示对接、洽谈、交易融为一体,并推动2.5万家广交会参展企业全部上线展示,为每一家参展企业单独设立10×24小时全天候网上直播间。

 

广交会线上展会指定技术服务商,正试图将广交会这一传统实体会展在云端重现。从技术层面上配合广交会线上展会,供采对接和产品展示是非常重要的两个领域。“目前大家看到的这些能在5G时代铺设的技术,我们都会尽可能在广交会平台上去做展示,包括3DVR等。”

 

线上展示还意味着直播能力,包括会议直播能力、活动直播能力以及一对一直播能力。如何解决直播过程中的合规和风险问题?这正是广交会线上展会提供线上服务的重点与难点。

 

不同于2C嘉年华式的会展服务,2B会展场景并非完全开放,对私密性要求非常严格。这种情况下,提供的服务需要是谨慎而开放的。

 

鉴于此,广交会线上展会直播场景进行了特殊设定。本届广交会的直播场景分为公开和非公开两种类型。

 

公开直播就是通过厂家和多方确认的相关信息进行确认,类似于直播大厅。非公开直播则是双方一对一交流的场景,相对私密地展示厂商真实可靠的供应链和服务能力,即针对某一种产品,展示方和采购方在双方愿意的情况下发起一对一的直播沟通。

 

针对非公开对接场景,为进一步保障参展商的产品安全,对私密性进行严格的三层分级设置,同时加强对采购方的身份背书和认证。

 

在广交会线上展会参展商培训过程中,我们要求双方要确认可靠、能够进行权限的放开及浏览。我们一方面要鼓励参展商展示他们的优势,把产品很好地推广出去,但另一方面,我们一定要保证他们的产品安全。

 

来源:21世纪经济报道

 

疫情会加剧推动展会的变革,不管您的线下展会今年继续开展或者完全线上化,首先都要整合现有展会资源创造条件为参展商和采购商提供服务和支持,能够即时满足他们的营销需求。


展会行业正处于一个转折点,苦瓜科技愿和您一起探索线上线下同步互动、有机融合的办展新模式。


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