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广交会线上展会赋予参展商更多的主动权

广交会线上展会赋予参展商更多的主动权

发布时间:2020.11.18


                                         

                       
                                                 

广交会线上展会“进得去、找得到、谈得起来”三大目标之下的优化,参展商对“谈得起来”方面的优化动作感受或许是最为深刻的,对他们来说也至关重要。

 

比较127届和128届官网平台的设计,不难看出,128广交会线上展会赋予了参展商更多的主动权。

 

127广交会线上展会上,为了保护采购商的隐私,采购商可以自行查看参展商的联系方式,但参展商无法自行查看采购商的联系方式,只能被动地等待采购商发起即时沟通或者预约洽谈。

 

128广交会线上展会新增了电子名片功能,采购商在发起即时沟通、预约洽谈、观看直播或者提交意向订单时,都可以选择给参展商发送名片。参展商拿到采购商的电子名片,就可以主动通过名片上的联系方式联系采购商。

 

采购商如果提交了意向订单,说明对产品非常感兴趣,128广交会线上展会上的参展商则可向提交意向订单的采购商发起即时沟通。这看起来是顺理成章的事情,但在127广交会线上展会上,这个展会营销功能是没有的。

 

128届广交会最有用的新增功能是,在直播间中参展商终于可以对采购商发起私聊。

 

直播间是广交会线上展会参展商吸引客流最关键的武器,在127广交会线上展会上,直播间里采购商可以向参展商发起私聊,为保障私密性,观众不会看到其他观众的评论或与参展商的聊天信息,但参展商不可以向直播间的采购商发起私聊或者群聊,只能眼看着有采购商被直播吸引进来,看了一会直播,退出,损失掉潜在客户。这种只能等待对方先“说话”、无法主动出击的感觉让人心急又无奈。

 

128广交会线上展会上,参展商在直播间中,不光能主动向采购商发起私聊,也能发起群聊。不过希望后续能再完善直播间参展商发起私聊的功能,目前这个环节的私聊只能发文字。

 

预约洽淡通常出现在采购商对产品或参展商有较为深厚的兴趣,想进一步深入交流,对于参展商来说也是很重要的功能。在127届上广交会上,参展商可以预先设置预约洽谈的时段供采购商选择,采购商发起预约洽谈后,参展商主账号需先确定由公司的哪个账号接收本次洽谈邀约,确定完毕,供采双方根据系统发送的洽谈通知进入会议上的虚拟房间进行洽谈。

 

127广交会线上展会期间,未到洽谈时间,参展商无法联系采购商,很被动,有的企业想在别的平台上洽谈或者想变动一下洽谈时间。这种被动在本届广交会线上展会上或许能有所缓解。本届广交会线上展会上,采购商发起预约洽谈时可以顺带发送电子名片,参展商在管理预约洽谈功能板块也可能给采购商发送电子名片,即使未到洽谈时间,双方也可先行掌握对方更多的联系方式。

 

相对127广交会线上展会128届的广交会的一些优化是微小的动作,回头看127届广交会,可能会感觉首届广交会线上展会的一些设置太不合理。需要时间去体验、改善,后续会越做越好。首届广交会线上展会的官网平台搭建的时间紧迫,主办方也是新手上路,在后续的改动中,考虑到先前的使用习惯,不太可能推倒重来,否则又要花大量的时间对使用者进行培训,现在是小步快走地优化。

 

来源:经济观察网

 

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