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128届网上广交会做了哪些平台优化?

128届网上广交会做了哪些平台优化?

发布时间:2020.10.14


                                         

                       
                                                 

在组展方面,第128届网上广交会将继续按16大类商品分设50个展区,所有题材同时上线。本届广交会还将继续设立跨境电商专区,宣传推介跨境电商综试区工作,与B2B跨境电商平台开展合作,扩大受惠企业面。

 

在采购商邀请方面,将继续加大邀请力度,扩大邀请范围,在全球范围开展“云推介、云邀约、云签约”等系列活动,同时将继续通过国际知名社交媒体和搜索引擎开展宣传,力争邀请到更多采购商上线参会。

 

在平台建设方面,将着力完善平台功能,优化采购商注册流程,提升搜索和展示效果,提高供采对接效率,利用云技术等创新手段,为参展企业提供展商展品信息展示、直播营销、即时沟通、预约洽谈、贸易配对等服务。

 

(一)优化采购商注册功能

 

本届网上广交会简化了采购商注册验证登陆流程,对老采购商实行快速验证、新采购商便捷注册,指引更清晰、密码设置规则更简单。扩大了浏览器适配范围,从原来的以谷歌浏览器为主扩大到苹果、IE等业内主流浏览器,提高注册登陆成功率。

 

(二)提升了搜索与展示效果

 

增设虚拟展馆栏目,按展区类别集中企业VR展位,方便采购商在线逛展并寻找目标企业。优化直播排序规则,由按时间或观看量的简单排序,改进为综合考虑多个因素的加权计算排序,提升直播内容质量和观众资源集中度,让采购商更易找到所需展商展品信息。

 

(三)提高供采对接效率

 

增加了供采双方在互动场景中提供电子名片等联系信息的功能;在直播中参展企业可主动提醒采购商向其发送名片,或主动向采购商发起私聊,促进有效对接。

 

(四)强化智能客服

 

强化训练机器人客服,增加人工坐席,接入移动端客服,通过制作培训短视频、编制标准问答,加大专业培训力度,对展客商常见问题进行智能回答。

 

四、网上广交会参展费用

 

128届网上广交会举办期间不向企业收取参展费用,也不向参与同步活动的跨境电商平台收取任何费用。

 

五、时间进度安排

 

网上广交会企业与展品信息上传截止时间:929日截止929日仍未上传展品信息的企业,按违规空置展位处理。

 

来源:商务部、广交会深圳交易团综合整理

 

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